News
2019.01.30 メディア掲載
窓口業務の自動化について、自治体通信に当社代表のインタビュー記事が掲載されました（2019年1月25日掲載）
多くの自治体では、住民サービスの多様化により人的リソース不足や職員の業務負荷が課題となっている中、「最新のテクノロジーによって解決できる」と当社代表向川啓太が窓口の自動化について詳しく答えています。ぜひご覧ください。
【自治体通信】窓口業務を自動化し「負担軽減」と「品質改善」を同時にかなえる
＜関連リンク＞
｢機械学習による高い回答精度」 × 「豊富な会話設計のノウハウ」による高い問題解決率を実現するバーチャルエージェント
https://www.relia-digital.com/virtualagent/